Kinko's

ご利用環境

Android端末で画像が選択できないのですが?

Android端末で写真を入れる場合、まずカメラマークをタップし、+ボタンをタップします。項目よりドキュメントを選択し、左側メニューの2個目の『画像』を選択してください。


ページの表示がおかしいのですが

当サイトの動作環境は以下のようになっております。(2016年10月現在)
以下のソフトをお使いでない場合、ページの表示が乱れたり、表示されないことがあります。

●使用ブラウザ
iPhone:iPhone5以上、iOS7以上(※iOS8.0.1は不可)のSafariまたはChrome
Android:Android4以上、Android4系が動作する端末(2系から4系へアップデートされた端末は不可)のChrome
※いずれもJavaScriptがONになっていることが必要です。
※スマートフォン以外の携帯電話からはご使用になれません。
※ブラウザのプライベートモード(chromeのシークレットウィンドウなど)を使用されると正常に動作しない場合があります。通常モードでご利用ください。

「タイムアウト」というエラーが出るのですが?

ご注文の途中、一定時間経過後に動作を行った場合、または一定時間おいてから当サイトの別ページにアクセスされた場合にこのエラーが出ることがあります。
ブラウザの再読み込み(表示→最新の情報に更新)していただくか、一番上のロゴをクリックしてトップページにお戻りください。

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